Falls Sie Ihr Passwort für das Ticket System vergessen haben, können Sie dieses im Ticketing Portal zurücksetzen. 

  1. Öffnen Sie dazu folgenden Link: https://support.firstframe.net/
  2. Klicken Sie in der Anmeldemaske auf „Forgot Password?“
  3. Sie haben nun die Möglichkeit über den Benutzernamen oder die E-Mail Ihr Kennwort zurückzusetzen.
  4. In den nächsten Minuten erhalten Sie ein E-Mail mit einem Link um Ihr Passwort zurückzusetzen. Falls Sie kein E-Mail erhalten, wenden Sie sich bitte an unseren Servicedesk: Tel. +41 41 768 08 88 oder servicedesk@firstframe.net