Wichtige Links

Hier sind alle wichtigen Links der first frame aufgelistet: first frame – Support Ticket-System: https://support.firstframe.net Support Webseite: https://www.firstframe.net/support TeamViewer Download: https://get.teamviewer.com/firstframe first 365 – Links Status Webseite: http://status.first365.net Admin Portal: https://portal.first365.net first 365 hosted exchange – Webmail: https://mail.first365.net first 365 desktop – Startseite: https://desktop.first365.net first 365 box – Startseite: https://box.first365.net first 365 monitoring: https://monitoring.first365.net

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Kontaktinformationen

In diesem Artikel erfahren Sie, an wen Sie sich mit welchen Fragen oder Problemen wenden können: Bei Störungen, Änderungen oder technischen Fragen kontaktieren Sie bitte: first frame ServiceDesk +41 41 768 08 88 servicedesk@firstframe.net Für Produktanfragen kontaktieren Sie bitte: first frame Sales +41 41 768 08 00 verkauf@firstframe.net Bei allen anderen Fragen kontaktieren Sie bitte: […]

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Neues Outlook Profil erstellen

Einige Outlook Probleme lassen sich mit dem Erstellen eines neuen Outlook Profils beheben. 1. Öffnen Sie über die Windows Suche die Systemsteuerung. Wählen Sie oben rechts bei Anzeige „kleine Symbole“ aus. Klicken Sie auf Mail. 2. Wählen Sie beim Mail-Setup „Profile anzeigen“ 3. Klicken Sie auf „Hinzufügen…“ 4. Wählen Sie einen Namen für das neue […]

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Status-Updates erhalten

first frame zeigt unter http://status.first365.net die Verfügbarkeit ihrer «first 365» Services an. Störungen der Services werden ebenfalls auf dieser Webseite angezeigt. Zusätzlich können Push-Benachrichtigungen konfiguriert werden. Dieser Artikel beschreibt, wie Sie sich für den Empfang von Status-Updates per E-Mail, SMS usw. anmelden können. Rufen Sie die Status-Webseite http://status.first365.net auf Klicken Sie oben rechts auf ‚Subscribe‘ […]

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first 365 Demo Accounts

Wenn Sie ein first365 Service zuerst testen wollen, können Sie bei uns einen Demo Account beantragen. Für folgende first365 Services können Demo Accounts beantragt werden: first365 Desktop first365 box first365 hosted exchange first365 e-mail-encryption   Interessiert? Haben Sie Interesse an einem Demo Account? Kontaktieren Sie uns!  

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Automatischer Austausch von Kontaktdaten

first frame bietet für Kunden den automatischen Austausch von Kontaktdaten an. Dabei werden die Kontaktinformationen von Mitarbeitenden aus dem Verzeichnisdienst der Firma ausgelesen, verschlüsselt an first frame übermittelt und dort im Ticketsystem importiert. Das hat den Vorteil, dass first frame stets über aktuelle Kontaktdaten der Mitarbeiter von Geschäftskunden verfügt, und somit die Sicherheit der Kundeninfrastruktur […]

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